Algemene voorwaarden, disclaimer & privacyverklaring – atelier KRAS
1. Aard van de begeleiding (disclaimer)
Atelier KRAS biedt creatieve en begeleidende sessies aan die geen medische, psychologische of psychiatrische behandeling vormen. De begeleiding is aanvullend en ondersteunend, maar vervangt nooit professioneel advies of therapie.
De klant blijft steeds zelf verantwoordelijk voor het opvolgen van medische of psychologische zorg wanneer dit nodig is.
Atelier KRAS geeft geen diagnoses, geen therapeutische interventies en geen advies dat valt onder medische, psychologische of psychiatrische zorg. Alles wat gedeeld wordt tijdens sessies of op de website is bedoeld als ondersteuning, niet als behandeling.
2. Gezondheidsinformatie en geschiktheid
De klant meldt vooraf wanneer hij/zij onder behandeling staat bij een psychiater, psycholoog of andere zorgverlener, of wanneer er medicatie wordt genomen die invloed kan hebben op het functioneren (zoals antidepressiva, antipsychotica, slaapmedicatie of middelen met een verdovende werking).
Atelier kras behoudt steeds het recht om eenzijdig en zonder vooropzeg een traject te weigeren of stop te zetten wanneer de begeleiding niet passend of veilig wordt geacht.
3. Aansprakelijkheid
Atelier KRAS is niet aansprakelijk voor ongevallen, lichamelijke of materiële schade die ontstaat tijdens of na de workshops, behalve in geval van opzet of zware fout.
De klant verklaart atelier kras te vrijwaren van elke aansprakelijkheidsvordering die hieruit voortvloeit.
4. Annulatievoorwaarden
Annuleren kan kosteloos tot 48 uur voor de geplande workshop.
Bij annulatie minder dan 48 uur op voorhand wordt het volledige bedrag van de workshop aangerekend.
Bij niet opdagen zonder verwittiging wordt eveneens het volledige bedrag in rekening gebracht.
5. Betaling en laattijdige betaling
De klant verbindt zich ertoe de workshop tijdig te betalen.
Bij niet‑betaling op de vervaldag wordt van rechtswege een nalatigheidsinterest van 9% per jaar aangerekend, evenals een forfaitaire schadevergoeding van 10% van het openstaande bedrag, met een minimum van 50 euro.
6. Privacyverklaring
6.1 Verwerking van persoonsgegevens
Atelier KRAS verwerkt enkel persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de begeleiding of het beantwoorden van contactaanvragen. Dit omvat:
naam (indien ingevuld)
e‑mailadres
berichtinhoud
facturatiegegevens (indien van toepassing)
Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt voor communicatie, administratie en het uitvoeren van de gevraagde dienstverlening.
6.2 Automatisch verzamelde gegevens
De website van atelier kras wordt gehost via SQUARESPACE. Hierdoor kunnen automatisch technische gegevens worden verzameld, zoals:
IP‑adres (geanonimiseerd waar mogelijk)
browser- en apparaatgegevens
bezochte pagina’s
basisstatistieken
beveiligingsinformatie
Deze gegevens worden gebruikt voor de werking, veiligheid en analyse van de website. Atelier kras maakt geen profielen aan en deelt deze gegevens niet met derden, behalve wanneer dit noodzakelijk is voor hosting of wettelijk verplicht.
6.3 Bewaartermijnen
Contactgegevens worden bewaard zolang nodig is om de communicatie af te handelen.
Facturatiegegevens worden bewaard volgens de wettelijke verplichtingen.
Automatisch verzamelde gegevens worden beheerd volgens de standaardinstellingen van de hostingprovider.
6.4 Jouw rechten
Je hebt het recht om:
je gegevens in te zien
je gegevens te laten aanpassen of verwijderen
bezwaar te maken tegen verwerking
een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (België)
Voor vragen of verzoeken: hallo@atelierkras.com
7. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank
Op deze overeenkomst is het Belgisch recht van toepassing.
In geval van betwisting zijn uitsluitend de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Dendermonde bevoegd..